TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – QURE

1. Información general

QURE es una plataforma digital operada por [QURE – José Cantillo], que actúa como intermediaria y orientadora, facilitando el contacto entre usuarios y profesionales independientes del ámbito de la salud, el entrenamiento y el bienestar.

QURE no presta servicios médicos, de entrenamiento, terapéuticos ni asistenciales, ni sustituye en ningún caso la relación directa entre el usuario y el profesional.

El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto de la plataforma

QURE tiene como finalidad:

  • Orientar a los usuarios sobre por dónde empezar según la información que estos proporcionen.
  • Facilitar el contacto entre usuarios y profesionales independientes.
  • Actuar como canal de intermediación, sin intervenir en la ejecución de los servicios.

QURE no garantiza resultados, ni valida diagnósticos, tratamientos, planes de entrenamiento o decisiones profesionales.

3. Usuarios y profesionales

3.1 Usuarios

Son usuarios las personas que acceden a QURE con el fin de informarse, orientarse o contactar profesionales.

El usuario reconoce que:

  • La información suministrada es veraz y completa.
  • Las decisiones finales son de su exclusiva responsabilidad.
  • QURE no sustituye la consulta directa con un profesional.

3.2 Profesionales

Los profesionales que aparecen en QURE actúan de manera independiente, bajo su propia responsabilidad legal, técnica y profesional.

QURE:

  • No emplea a los profesionales.
  • No supervisa ni controla la ejecución de los servicios.
  • No responde por actos, omisiones, resultados o incumplimientos del profesional.

La relación contractual se establece exclusivamente entre usuario y profesional.

4. Orientación y recomendaciones

Las orientaciones ofrecidas por QURE:

  • Se basan únicamente en la información proporcionada por el usuario.
  • Tienen carácter informativo y orientativo.
  • No constituyen diagnóstico, tratamiento, prescripción ni indicación profesional.

QURE puede sugerir:

  • iniciar contacto con un profesional,
  • posponer la contratación de servicios,
  • o explorar alternativas,

sin que ello implique obligación alguna para el usuario.

5. Responsabilidad

QURE no será responsable por:

  • La calidad, idoneidad o resultados de los servicios prestados por los profesionales.
  • Daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma.
  • Decisiones tomadas por el usuario basadas en la información disponible.

El usuario acepta que el uso de QURE se realiza bajo su propia responsabilidad.

6. Condiciones económicas

El uso básico de la plataforma puede ser gratuito o de pago según los servicios ofrecidos.

En caso de existir pagos:

  • Estos corresponderán a servicios de intermediación u orientación.
  • QURE no gestiona ni garantiza pagos entre usuario y profesional, salvo que se indique expresamente.
  • Las condiciones específicas se informarán antes de cualquier transacción.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de QURE, disponible en el sitio web, en cumplimiento de la normativa vigente en Colombia.

El usuario declara haber leído y aceptado dicha política.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, textos y elementos gráficos de QURE son propiedad de QURE o de terceros autorizados, quedando prohibido su uso sin autorización expresa.

9. Modificaciones

QURE podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.

Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigor desde su publicación.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será sometida a los jueces competentes del territorio colombiano.

📌 Nota final importante

Estos Términos y Condiciones se complementan con los contratos de intermediación y corretaje aceptados por los profesionales al registrarse en la plataforma.

¿Necesitas aclarar algo?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda sobre nuestros términos

Contáctanos