POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS – QURE
1. Introducción
La protección de la privacidad y de los datos personales de los usuarios es una prioridad para QURE, plataforma digital operada por [QURE – José Cantillo], en adelante “QURE” o “la Plataforma”.
La presente Política de Privacidad describe cómo QURE recopila, usa, almacena, comparte y protege los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web www.qureconnect.com y sus funcionalidades.
QURE no presta servicios de salud ni de entrenamiento de manera directa, sino que actúa únicamente como plataforma de intermediación entre usuarios y profesionales independientes.
2. A quién aplica esta política
Esta Política aplica a todas las personas que interactúan con la Plataforma, incluyendo:
- Usuarios finales: personas que buscan, contactan o agendan servicios con profesionales.
- Profesionales: prestadores independientes de servicios de salud, bienestar o entrenamiento que se registran en QURE.
- Visitantes: personas que navegan por el sitio web sin registrarse.
3. Objeto de esta política
El objetivo de esta Política es informar de manera clara y transparente:
- Qué datos personales se recopilan.
- Con qué finalidad se tratan.
- Bajo qué base legal se realiza el tratamiento.
- Cuáles son los derechos de los titulares de los datos.
- Cómo pueden ejercer dichos derechos.
4. Rol de QURE en el tratamiento de datos
QURE actúa como:
- Responsable del tratamiento de los datos necesarios para:
- Crear y administrar cuentas.
- Facilitar el contacto entre usuarios y profesionales.
- Gestionar la plataforma y su funcionamiento.
- Encargado del tratamiento, cuando los profesionales utilizan la Plataforma para comunicarse con los usuarios, siendo el profesional el responsable independiente del tratamiento de los datos que recibe directamente.
Cada profesional es responsable de cumplir con la normativa de protección de datos respecto a la información que trate de manera directa.
5. Datos personales que se recopilan
QURE podrá recopilar, entre otros:
- 5.1 Datos de identificación
- Nombre y apellidos
- Documento de identidad
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- 5.2 Datos de uso de la plataforma
- Dirección IP
- Fecha y hora de acceso
- Tipo de navegador y dispositivo
- 5.3 Datos de profesionales
- Información profesional
- Número de tarjeta profesional o certificación (cuando aplique)
- Especialidad y servicios ofrecidos
QURE no solicita historias clínicas ni diagnósticos médicos.
6. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Permitir el registro y gestión de cuentas.
- Facilitar la intermediación entre usuarios y profesionales.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con el uso de la Plataforma.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Mejorar la experiencia de uso de la Plataforma.
7. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza con base en:
- El consentimiento del titular.
- La ejecución de una relación contractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de QURE en operar y mejorar la Plataforma.
8. Compartición de datos con terceros
QURE podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario con:
- Profesionales con los que el usuario decida contactarse.
- Proveedores tecnológicos (hosting, soporte, comunicaciones).
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
QURE no vende datos personales a terceros.
9. Derechos del titular de los datos
El titular podrá ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Revocatoria del consentimiento
- Presentar quejas ante la autoridad competente
Las solicitudes podrán realizarse al correo: info@qureconnect.com
10. Medidas de seguridad
QURE implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
11. Cookies
QURE podrá utilizar cookies técnicas y funcionales necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web. El usuario puede gestionar el uso de cookies desde su navegador.
12. Modificaciones
QURE podrá actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política, el usuario podrá contactar a:
info@qureconnect.com